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Politica sulla riservatezza



1. SULLA PRESENTE POLITICA

Questa Informativa sulla Privacy (insieme ai Termini e Condizioni del Cliente applicabili nel tuo paese e in tutti gli altri documenti in esso indicati) indica le informazioni raccolte, i motivi per i quali raccogliamo tali informazioni e come possiamo utilizzare e condividere tali informazioni . Visitando il nostro sito web, accetti e accetti le pratiche descritte in questa Normativa sulla privacy.

2. I SITI DI TERZI PARTI

Il nostro sito web può contenere link a e da siti web delle nostre boutique partner, degli inserzionisti e delle affiliate, tra gli altri. Se segui un collegamento a uno di questi siti web, ti preghiamo di notare che questa politica sulla privacy non si applica a tali siti web. Non siamo responsabili né responsabili delle norme o delle pratiche di riservatezza di tali siti web, pertanto controlli le tue politiche prima di inviare dati personali a tali siti web.

3. CHE COSA INFORMAZIONI COLLEZIAMO, E COME?

Quando interagisci con noi, sia che usi il nostro sito web o che comunichi con noi, possiamo raccogliere le seguenti informazioni su di te: • le informazioni che ci fornisci: puoi darti informazioni su di te se ti iscrivi a un account sul nostro sito web, Un ordine per i prodotti, compilare tutti i moduli online (come moduli di iscrizione, concorsi e indagini), optare per ricevere le nostre newsletter e offerte speciali, entrare in un concorso o promozione, partecipare alle funzioni di social media con il nostro sito web o corrispondere a noi (Via email, telefono, chat istantaneo, social media o altro).

Tali informazioni possono includere il tuo nome, indirizzo o località, numero di telefono e indirizzo email, data di nascita, sesso, informazioni sugli acquisti, immagini e informazioni finanziarie (inclusi i dati della tua carta di credito o di debito), tra altre informazioni.

Se registri un account sul sito web, che devi fare se vuoi acquistare prodotti dal sito web, puoi darci la tua foto e il tuo nickname. Dal tuo account puoi anche invitare i tuoi amici a fare acquisti presso il nostro sito web (inclusi email, Facebook o Twitter). Anche se sappiamo che abbiamo ricevuto i tuoi dati da parte tua, assicuratevi di avere il permesso dei tuoi amici prima di condividere i loro dati di contatto con noi e di inoltrare solo le email a persone che conosci sareste lieti di ricevere.

Le informazioni che riceviamo da altri account o fonti: potremmo ricevere informazioni su di te dai tuoi altri account o altri siti web, tra cui le boutique di partner, i fornitori di social media come Facebook e Twitter, reti pubblicitarie e partner di analisi e fornitori di servizi di pagamento e consegna. altri. Accedendo alle nostre applicazioni per cellulari tramite Facebook o Twitter o collegando il tuo account sul nostro sito web ai tuoi account Facebook o Twitter, tu ci stai dando il permesso di ottenere alcune informazioni e contenuti da questi account. I tipi specifici di informazioni che possiamo ottenere dipendono dalle impostazioni di tale account o sito web e saranno soggette alle loro norme sulla privacy.

Cookie: abbiamo mostrato ulteriori dettagli sui cookie qui di seguito, ma questi piccoli file di testo possono contribuire a migliorare la tua esperienza con il sito web e rendere più semplice l'interazione con noi. Ciò può includere l'archiviazione delle preferenze di località o di lingua per salvare il dover nuovamente immettere le informazioni al ritorno o assicurare che gli elementi che si desidera ordinare non scompaiono mentre si naviga tra le pagine presenti sul nostro sito;

Informazioni sui dispositivi: le informazioni fornite dal dispositivo differiscono a seconda del tipo di dispositivo utilizzato (sia PC, Mac, iPhone, Android o altro) e le impostazioni di quel dispositivo, ma include il tipo di dispositivo che hai (Come un iPhone 6S o Samsung Galaxy S7), l'indirizzo IP del dispositivo, il browser che stai utilizzando, il provider di rete mobile (per i dispositivi mobili), le pagine visitate, il fuso orario e la posizione del paese, Segnalazioni di errore.

4. COSA UTILIZZATE LE MIA INFORMAZIONI PER?

Per rendere il nostro sito web funzionante, anche per consentirti di ordinare e ricevere prodotti dal nostro sito web, gestire il tuo account e ottimizzare la tua esperienza, dobbiamo utilizzare le informazioni che raccogliamo in diversi modi. Gli scopi chiave per i quali utilizziamo le tue informazioni sono i seguenti: • per fornire i prodotti da te ordinati: per ordinare i prodotti, è necessario registrare un account sul nostro sito web (che puoi personalizzare). Saranno utilizzate le tue informazioni (inclusi il nome, l'indirizzo, il numero di telefono, l'indirizzo e-mail e le informazioni finanziarie (ad esempio i dati della carta di credito o della carta di credito) in modo da poter inviare e processare e compilare l'ordine. Possiamo anche utilizzare le tue informazioni per comunicare con voi i tuoi ordini e il tuo account e fornire assistenza clienti quando necessario. Ciò può richiedere di fornire le tue informazioni a terze parti, tra cui le boutique partner di cui state acquistando il prodotto e i nostri partner di consegna, come di seguito indicato:

• amministrare, mantenere ed ottimizzare il nostro sito web, i nostri servizi e la tua esperienza: vogliamo che tu abbia la migliore esperienza possibile quando interagisci con noi, incluso l'utilizzo del nostro sito web, i prodotti ei servizi e la visita di Brown in-store. A tal fine, utilizziamo le tue informazioni (inclusi i dati del registro, le informazioni statistiche e le informazioni sul dispositivo) affinché il sito web e le sue funzionalità e tutte le reti Wi-Fi funzionino correttamente, adattando e personalizzando il nostro sito web per adattarla meglio alle tue preferenze, E per fornire pagine specifiche per la tua lingua o località. Nel negozio di Browns possiamo utilizzare analisi Wi-Fi per misurare le tappe, le visite e il movimento attraverso qualsiasi negozio Browns per ottimizzare e migliorare la tua esperienza. A tua richiesta e in base alla disponibilità, possiamo creare immagini di voi che provano su abiti / oggetti e li invia per migliorare la tua esperienza di acquisto;

• per fornirvi servizi di assistenza ai clienti: se si contatta il nostro team di servizi per i clienti o ci fornisce commenti per qualsiasi ragione, sia via e-mail, telefono, chat o altro, utilizzeremo le tue informazioni (incluso il tuo nome, numero di telefono e email Indirizzo) per aiutarci a categorizzare la comunicazione, rispondere a te e, ove opportuno, indagare e risolvere qualsiasi problema o incidente che si può avere. Possiamo anche utilizzare il tuo numero di telefono o indirizzo email per comunicare allo stato o, se ci sono problemi con il tuo ordine;

• per aggiornarti sulle offerte, i prodotti e le novità delle nostre boutique partner: dove ci hai detto che vorresti ricevere comunicazioni di marketing o quando hai effettuato un acquisto dal nostro sito web, a meno che non lo dici diversamente, noi Utilizza i tuoi dati personali (incluso il tuo nome, indirizzo e-mail e indirizzo) per spedire a volte gli aggiornamenti, le notizie e le offerte via email, post o altre forme di supporti. Possiamo utilizzare le tue informazioni per personalizzare questi messaggi;

• pubblicizzare e promuovere i prodotti, i servizi e il marchio dei nostri boutique di partner: dove si dà il consenso, possiamo utilizzare le immagini di voi sul nostro sito web, siti di social media (ad es. Instagram) e in negozio presso Browns per promuovere la nostra e la nostra Prodotti, servizi e marca di partner boutique.

• effettuare ricerche, analisi e indagini sull'utilizzo del nostro sito web e sulle visite: dove hai optato per ricevere comunicazioni da noi, potremmo utilizzare i tuoi dati personali (incluso il tuo nome, indirizzo, indirizzo e-mail e numero di telefono) Per inviare sondaggi e sondaggi per scoprire le tue opinioni del nostro sito web e dei nostri servizi. Possiamo anche effettuare analisi e ricerche sui modi in cui utilizzi il nostro sito web in modo da ottimizzare il sito web e la tua esperienza. Possiamo utilizzare i terzi per effettuare qualsiasi ricerca, analisi e indagini o per fornire incentivi in ​​cambio della tua partecipazione ai sondaggi, come di seguito indicato; • per la tua e la nostra sicurezza finanziaria: per la sicurezza di tutti, dobbiamo garantire che i nostri clienti siano genuini. A tal fine, potremo utilizzare i tuoi dati personali (inclusi il tuo nome, indirizzo e informazioni finanziarie (come i dati della carta di credito o della carta di debito) per confermare la tua identità e eseguire controlli di credito o antifrode. O le agenzie di prevenzione delle frodi per eseguire questi controlli, come qui di seguito specificato, ma non viene eseguito alcun controllo formale del credito e non verrà influenzato il rating del tuo credito.Vi preghiamo di notare che non vendiamo le tue informazioni senza il tuo consenso (sia il tuo nome, Indirizzo di posta elettronica, informazioni finanziarie o altro) a terzi.

5. CUCINE

Utilizziamo tecnologie come "cookies" per raccogliere informazioni e memorizzare le vostre preferenze online. I cookie sono piccoli pezzi di informazioni inviati da un server web a un browser web, che consente al server di identificare in modo univoco il browser in ogni pagina.

Utilizziamo le seguenti categorie di cookie sul nostro sito web  CATEGORIA 1: BISCOTTI STRATIFICAMENTE NECESSARI Questi cookie sono essenziali per consentire di spostare il sito web e di utilizzare le sue funzioni. Senza questi cookie, i servizi che hai richiesto come ricordare i tuoi dati di accesso o gli elementi del carrello non possono essere forniti.

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6. SICUREZZA

Mantenere voi e le tue informazioni personali è molto importante per noi. Prendiamo numerosi passi ragionevoli per proteggere le informazioni personali fornite, tra cui: • utilizzo di un Secure Socket Layer ("SSL") per crittografare i dati personali che ci inviano durante il processo di ordine (incluse informazioni finanziarie quali Come dati di credito o di debito);

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